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1146 班杜拉社会学习理论在青少年社会工作中的应用 - - 快速论文发表网_快速发表论文

班杜拉社会学习理论在青少年社会工作中的应用

作者:权佩佩时间:2016-02-19 16:11:52  来源:www.ksfbw.com  阅读次数:2910次 ]
【文章摘要】
班杜拉的社会学习理论包括观察学习论、交互决定论、自我调节论和自我效能论,强调个体认知、行为和环境因素之间的相互作用,以及榜样示范、个体认知和社会环境对行为的重要作用。它通过研究儿童的社会学习问题,观察学习是个体更有效、更普遍的学习方式。文章以“网瘾”青少年的案例为介入点,在运用班杜拉的社会学习理论的基础上,发挥同伴辅导员的榜样示范作用,以社会工作方法的专业介入探索社会学习理论在青少年社会工作中的应用。
【关键词】
社会学习理论;同伴教育;榜样示范; 青少年社会工作
社会学习理论是认知理论和行为理论彼此相互交互渗透的产物。其与经典条件作用理论、刺激—反应理论一起,组成行为主义理论。自本世纪六十年代起,得到学术界的广泛关注。①班杜拉的社会学习理论是在对行为主义学习理论研究的基础上发展起来的,该理论摒弃了传统行为主义理论的框架中对环境的依赖,把行为主义、认知心理学和人本主义有机融合,从三者相结合的观点看待个体或组织行为。
1 班杜拉社会学习理论的理论综述
班杜拉的社会学习理论虽然是从研究前人的基础上发展起来的,但他却打破了传统的行为主义理论的框架,从认知和行为联合起来的观点看待社会学习,形成了具有自己特色创新的理论。
1.1 交互决定理论
班杜拉认为在社会学习的过程中, 个体的心理机能是人,即认知主体、行为和环境这三种因素之间的连续交互作用。认为人的行为是认知和环境等因素相互作用的结果。应从各种相互联结的因素中理解人的行为。在班杜拉看来,行为、认知主体和环境三种因素之间是“你中有我, 我中有你”的,这种观点被称为“交互决定论”。
1.2 观察学习理论
观察学习也称模仿学习,是班杜拉社会学习理论的一个基本概念,也是该理论的核心所在。他将社会学习分为两种:一种是直接学习,另一种是观察学习。他认为观察学习在人类学习中占有非常重要的地位,尤其在儿童青少年及群体的学习中,观察学习就显得尤为重要。它分为四个相互联系的子过程,即:注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程。
1.3 自我调节理论
在班杜拉看来,自我调节是个体的内在强化过程,是个人将自己对行为的预期和现实的行为进行对比和评价,来调节自己行为的过程。自我调节受制于两个因素,即内部因素和外部因素,通过两个因素的相互影响,个体可以调节自己的行为。班杜拉认为,自我调节强调的是个体心理主观能动作用,这表明人具备理性认知的能力,可以完成对自己行为的调节。
1.4 自我效能理论
自我效能又称“自我效能感”、“自我信念”等,它是指个体在面临某一任务时的自我把握、胜任感及自信等方面的感受。在实践中,这种能力不是一个确定值, 它只是潜在的感受。⑥班杜拉指出,自我效能的来源有四个:成功经验、替代经验、社会劝导及身心状态, 它通过四个因素影响人们的行为,分别是:认知、动机、情感和选择过程。
对于个体来讲,青少年是人生的重要转折期。在这个时期,从生理层面的未发育完全走向成熟,从心理层面的自我意识不完全,转变为能够自我认知,从社会层面来看,在这个时期,通过把整个社会的价值体系、规范模式内化到个人的人格体系中去,是个体社会化的重要过程。这种剧烈的过渡,大量信息的转化整合,频繁急剧的蜕变使得身处其中的青少年有了改变发展的推动力,也经历了前所未有的各种冲击。在这些冲击中,外部环境对青少年的成长和发展也影响极大。青少年缺乏对社会的理性认知,容易受到外部环境的诱惑,从而对青少年正常的生长发育产生恶性影响。班杜拉的社会学习理论中的交互决定理论、观察学习理论、自我调节理论等都对解决青少年成长发育过程中遇到的问题具有十分重要的借鉴意义。
2 班杜拉的社会学习理论在青少年社会工作中的应用
文章以一名网瘾青少年案例为介入点,在运用班杜拉的社会学习理论的基础上,帮助他们培养乐观的心态和健康的生活方式,并通过发挥同伴辅导员的榜样示范作用,解决青少年在成长过程中遇到的问题。
2.1 案例背景
陈涛(化名),西安市** 学校的一名初二学生,15 岁,父母离异,与奶奶相依为命。由于从小受家庭环境的影响,陈涛性格内向,不太有主见,且个性单纯。在学习上,陈涛主动性较差,遇到问题从不请教老师或同学,学习成绩一直排名居后。最近,一次下课时间,陈涛无意中听到同学们在谈论某网络游戏,好奇心的驱使, 使他决定放学后去网吧“尝试”一次。从此,他便一发不可收拾,彻底沉迷于网络游戏中,意志消沉。长时间沉溺于网络中使陈涛养成了很多不良的生活习惯,逃学、夜不归宿、还结交了一些社会上的不良青年,参与打架斗殴。由于其行为严重影响了学校的校纪校规,校方决定对陈涛记过一次并留校察看。
2.2 社会学习理论在本案例中的应用
2.2.1 案例分析
结合案例分析,我们可以界定案主遇到的问题主要是网瘾问题。这个问题出自于多方面的原因:从其自身角度来看,主要原因是案主个性单纯,意志不够坚定, 容易受到他人影响;从家庭的角度来看, 由于案主生活在一个离异家庭中,这对他的生理及心理的健康成长会产生一定的负面影响。从学校的角度来看,处在青春期的青少年对各种事物都充满了好奇心, 善于观察并模仿他人行为,最容易受到外部环境的诱惑,案主就是受到学校不良环境的影响。从同辈群体和教师的影响来看,案主即是受到同学诱导,加之自己意志不坚定,导致沉溺网络,养成了诸多不良的生活习惯,出现行为偏差。
2.2.2 服务目标
(1)帮助服务对象修正对网络的认知;
(2)加强服务对象对网瘾的自我控制和管理能力,提高其自我效能感;
(3)利用同伴辅导员独特的作用,为服务对象提供观察学习的榜样;
(4)纠正服务对象不良的生活习惯及行为偏差;
(5)引导服务对象树立对未来的信心,重新确立生活和学习目标。
2.2.3 服务策略
围绕服务目标,针对服务对象的问题,社会工作者首先需进行危机干预。首先需要开展个案工作,和案主进行直接的沟通和专业辅导,帮助案主了解并解决问题;其次需有间接的介入策略,在社会工作者的倡导下,由学校老师进行转介,将
有网瘾问题的学生集中在一起,进行小组活动,通过小组活动,巩固个案工作带来的转变。
2.2.4 服务介入
服务介入即社会工作者和服务对象采取行动,按照服务策略落实社会工作计划的服务目标,帮助服务对象解决问题。在此原则的指导下,应当进行以下的介入活动:
(1)直接介入活动
直接介入活动是指社会工作者与服务对象通过面谈,以个案的形式,进行直接的辅导,了解并解决服务对象存在的问题。本案例中的案主为非自愿服务对象, 社会工作者通过转介资料,对案主及其系统资源都较为了解,因此,对案主存在的问题能够作出正确的分析和评估。社会工作者以优势视角介入,并运用班杜拉的社会学习理论,积极发挥案主自身的自我效能感。
根据掌握的情况,社会工作者分期进行6 次个案辅导,对案主进行直接介入, 本案例直接介入活动包括:
首先,通过与案主建立关系和信任, 消除案主自卑、消沉等负面情绪,引导并帮助案主树立自信,发挥其自我效能;
其次,通过不同的主题辅导,帮助案主对网络有一个客观的认识,使其认识到目前状态的严重性,进行自我调节从而获得积极的态度和观念;
再次,和案主进行面谈,与其共同制定破“网”而飞计划,督促并帮助案主完成,通过学习进程与外在环境的刺激帮助其改变旧行为,并习得新行为;
最后,将上面对案主进行的6 次个案辅导进行评估,案主在各方面都有了一定程度的改进,为了巩固案主已有的改变, 工作者再以小组的形式进行服务跟进。
(2)间接介入活动
间接介入活动是指由社会工作者为案主和戒网需求的其它六名学生开展小组活动,进行同伴教育(同伴教育是指具有相同背景、共同经历或由于某些原因使其具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能,以实现教育目标的一种教育形式(Bond K .Wolf C.1998))。⑦破“网” 而飞——健康上网小组以同伴教育的形式开展活动,旨在帮助组员正确认识网络,并促使其合理利用网络,学习科学有效的措施,逐渐增强其意志,提高抵抗挫折和诱惑的能力,逐步减少上网沉迷程度。( 如图1)
2.2.5 评估
本案例的评估有两方面,一方面是对案主个体的评估,另一方面是对破“网”而飞——健康上网小组的评估。
(1)对案主的评估
从服务目标的完成情况来看,案主的精神状态有了一定改善,案主逐渐改变了一些不良的生活习惯,能够认识到网络的危害性,自觉远离网吧,对学习生活又重拾了信心,学习成绩也有所提高。至此,社会工作者完成了对陈涛的干预工作,达到了基本的目标。
(2)对破“网”而飞——健康上网小组的评估
本次小组活动“ 同伴教育”凸显出了 班杜拉社会学习理论在本案例应用中的独到之处。同伴教育具有很强的同质性, 在同伴教育中,相似的经历有利于缓解他们的紧张、抵触、消沉、自卑等情绪。这种由社会工作者协助、同伴辅导的形式, 为参加者提供了轻松信任的环境氛围,小组有一定的感召力,使得组员能集中注意力,观察学习并模仿同伴辅导员的行为, 进而加强对网瘾的自我控制和自我管理能力,这也增强了小组的凝聚力和组员的自我效能感。
3 班杜拉社会学习理论在青少年社会工作应用中的专业反思和建议
班杜拉社会学习理论不仅对解释网瘾青少年遇到的问题提供了理论依据,而且也对解决青少年在成长过程中遇到的问题提供了方法论基础,体现了其在青少年社会工作中的应用有其独特的优势。但同时也存在一定的局限性,如理论层面的单一性和方法层面的低效性。基于上述对社会学习理论在青少年社会工作应用的评估及实践,可做以下路径选择:
3.1 多种理论综合运用,增强其理论的多元性
在进行网瘾青少年的社会工作时,需融汇多种理论。例如,可用埃里克森的心理—社会的八阶段论,确定青少年所处的人生阶段,了解青少年的生理、心理和社会发展特点;运用生态系统理论,分析青少年所处的内部环境和外部环境对青少年之所以出现问题所造成的影响;用沟通理论,分析人际沟通是否是造成青少年问题的一个因素。通过多种理论的综合运用与分析,社会工作者变可以准确地界定出案主的问题,制定相应服务策略。
3.2 多种方法穿叉介入,有效解决及巩固案主问题
在方法层面,除了行为治疗,社会工作者还可用认知疗法、建立社会支持网络等多种方法,帮助案主解决问题。认知疗法可以帮助案主改变非理性信念,对事物有一个客观理性的认识;建立广泛的社会支持网络,可以将案主的改变与周围他人联系起来,增加案主改变的动力并帮助案主建立多中心的生活方式。
3.3 采用“个案+ 小组”相结合的形式,弥补微观方法的欠缺
    在微观方法上,应将社会工作的多种方法进行融合。社会工作者可采用“个案+ 小组”的创新形式,首先用个案工作进行直接介入,帮助案主了解并解决问题的基础上,再充分运用小组工作进行间接介入,帮组案主保持在助人过程中取得的进步,巩固个案工作对案主带来的转变。
4 结语
围绕班杜拉的社会学习理论,以青少年“网瘾”治疗的具体案例为介入点,运用“个案+ 小组”的创新形式,探讨了其在青少年社会工作中的应用,并对该理论的实践情况进行了专业反思和建议。随着青少年需求的不断增长及社会学习理论的发展,此理论将在青少年问题的预防及解决中发挥愈来愈重要的作用。
【参考文献】
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[5] 任朝霞,陈萍. 班杜拉社会学习理论及其在教育中的应用[J]. 山东省农业管理干部学院学报,2004(20):138.
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[7] 李琳. 榜样的力量: 社会学习理论在戒毒同伴教育中的应用[J]. 社会工作社工方法,2009 (10):32.

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