中职学校人文关怀与心理疏导整合研究

摘要：党的十七大提出要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。人文关怀和心理疏导在学生管理工作中各有侧重点和优劣势，如果能把两者结合起来，能大大提高学生管理的效率，本文从学生的特点出发，提出了在中职学校人文关怀和心理疏导整合的对策。
关键词：中职学校  人文关怀  心理疏导  整合
基金项目：本研究得到共青团浙江省委重点课题经费资助

一、人文关怀、心理疏导的含义
“人文”既是一个知识体系、认识体系，也是一个价值体系。在思想政治工作视野中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。“人文关怀”是指对人的尊严、人格、价值、命运的维护，对人的社会地位、需求、生存状态、生活条件以及保障和关注等，是对全面发展的理想人格的肯定和塑造。通俗地讲，就是要尊重人，理解人，关心人，爱护人，就是要体现人文精神，富有人情味，就是要把人作为一切理论和实践的主体和目标，促进人的自由而全面的发展。具体来说，包括层层递进又密切相关的几层涵义：
1、承认人不仅作为一种物质生命的存在，更是一种精神、文化的存在。
2、承认人无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或支配地位。
3、承认人的价值，追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。
4、尊重人的主体性。人不仅是物质生活的主体，也是政治生活、精神生活乃至整个社会生活的主体，因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体。
5、关心人的多方面、多层次的需要。不仅关心人物质层面的需要，更关心人精神文化层面的需要；不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要，更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。
6、促进人的自由全面发展。人的全面发展应当是自由、积极、主动的发展，而不是由外力强制的发展；是各方面素质都得到较好的发展或达到一定水平的发展；是在承认人的差异性、特殊性基础上的全面发展，是与个性发展相辅相成的全面发展。
心理疏导更加注重人性审视，它是遵循人的心理活动规律，通过循循善诱、和风细雨、晓之以理、动之以情，疏通人们的心理障碍，引导人们用阳光的心态面对社会。实践证明，在学生管理工作中，有效的心理疏导往往可以起到事半功倍的效果。
在学生管理中，把人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近学生，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，再进行正面的教育和引导，能真正实现学生管理工作成效和价值的最大化。
二、中职学校学生的发展特点及存在的问题
1、好奇心强，自控能力差
中职生正值精力旺盛，活泼好动的年龄阶段，他们对外部世界、成人社会和新事物都有强烈的好奇心和探究欲，但由于难驾驭情绪，缺乏自我保护意识和能力。不能正确规范自我行为，遇到有害健康的行为引诱时，很难控制自己，有的发展到吸烟、喝酒、进营业性舞厅、游戏厅，有的发展到打群架、向人索要财物等，经过对许多违纪学生调查，我发现虽然许多学生主观上并不违反纪律，但往往在某些关键时候，控制不住自己，经不住引诱，这些学生易受外界影响，没有坚定的信念，缺乏对知识强烈的渴求，行为驱动的好奇性、情绪变化的冲动性、思想认识上的片面性，都极易导致这部分学生行为举止上的盲目性。
2、渴望成功，但心理脆弱，经不住挫折的打击，易产生自卑心理
大多数中职生都渴望成功，都希望自己将来能干一番事业，但就现实而言，他们的理想与自己的实际能力之间存在相当大的差距，他们往往对自己的能力估计过高，而对困难考虑不足，在心理没有足够的耐挫准备。这样一旦遇到困难和挫折时，缺乏应对之策，精神上很容易产生挫折感和失落感，对一部分意志薄弱的中职生来说，易产生自暴自弃，或转而产生自卑的心理。
3、独立意识增强，但看问题易偏激，易产生逆反心理
中职生在社会化的学习过程中，随着知识经验的增加，认知方式的发展，特别是伴随思维的独立性和批判性的发展，独立意识不断增强。他们开始对社会生活中出现的和书本上遇到的各种问题，独立地用自己的知识观点来衡量是非，喜欢用批判的眼光来审视老师和家长的教诲，由于其思维的独立性和批判性还不完全成熟，加之社会经验不足，不能用辩证的眼光看问题，在认识上易产生片面性，看问题易偏激，喜欢钻牛角尖，引导不当，易产生逆反心理。
4、自尊心比较强，易激怒，易产生妒忌心理
有些中职生自尊心很强，忌讳老师的批评，遇事易激动，稍不如意，便火冒三丈，作出爆发性反应，同时自己又不严格要求自己，经常犯错误，把老师的批评劝说看成是对自己的“管、卡、压”；经常把自己放在教育者的对立面，对人好责备、猜疑，不甘心自己的失利，更容不下别人的成功，为了取得心理上的平衡，他们往往暗中拆台，背地放风，干出不道德的行为来。
5、求胜心切，缺乏信心、恒心和耐心
这主要表现在妄想一口吃成个大胖子，靠短时间的努力，一下子把成绩提上去，成绩不理想或遇到困难时，就半途而废，不能持之以恒，学习积极性忽高忽低，纪律时好时坏。由于在学习与纪律方面求胜无望，就想在其他方面“独树一帜”，与同学不能和睦相处，有时发生一点口角，或为了鸡毛蒜皮之事，就闹个没完，严重时，还可能引起聚众斗殴。
6、性格孤僻，自我中心主义色彩浓  
在中职生中，有些学生自我封闭严密，喜欢离群索居，独来独往，缺乏对他人的兴趣，常处于孤单寂寞，沉溺于憧憬的心理状态，而有些学生则过分地关心自己，过分地强调自己的感情，爱夸张，好炫耀，喜欢引人注意，表现出浓厚的自我中心色彩。
三、人文关怀与心理疏导在中职学生管理中的优劣势分析
人文关怀是对人的全方位的关注，它的核心是在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。笔者认为，在思想政治工作视野中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。
中职学校对学生的人文关怀其根本意旨就是以关注学生发展为本，在教育教学、师生交往、以及学生在校学习生活的过程中，用人的方式去理解学生、对待学生、关怀学生，特别是关怀学生的精神生活，让学生的生命自由生长，构建学生成才成长的港湾。总的来说，就是以学生发展为本,走向主体、个性化发展的教育。
心理疏导的目标是人的全面发展，包含着提高人的心理素质的具体目标，它具有以下特点：1、遵循一条基本原则“无条件尊重”来访者，尽管在个别情况下表现出一定的倾向性，但总体来看，表现为价值中立；2、面对的群体范围很广，但也有一定的限制，即来访者主动上门求助，来访者不求助则疏导者不主动介入；3、工作人员具备相应的心理学专业知识和心理疏导技能，具有一定的专业性。
因此，人文关怀和心理疏导的终极目标是一致的，但侧重点和操作方法有很大区别，体现在：1、人文关怀强调面向全体，主动主动关爱管理对象，而心理疏导强调来访者的求助，不主动介入；2、人文关怀强调的是对对象的关爱，技术性不强，对一些心理问题的处理效果不好，而心理疏导技术性强，对一些心理问题能做专业的处理，效果较好。
基于人文关怀和心理疏导两者各自的优劣势，在学生管理中应该各自扬长补短，优势互补，建立一种新的学生管理模式，从而提高学生管理的效率。
四、中职学生管理中人文关怀与心理疏导整合对策
1、学生管理者更新观念，从心理健康教育中吸取营养，加强对学生的心理疏导；
中职德育偏重于自身的社会性功能和政治性功能，注重学生的整体思想水平，忽视学生的个体需求和个性发展。因此，德育工作者需更新理念，坚持政治导向、道德导向和以社会为本的原则外，还应注重学生心理素质的培养，关注学生的心理健康，充分尊重学生的主体地位，注重学生的个别差异；对学生进行爱国主体、集体主义、社会主义教育的同时，要关注学生的心理健康，对学生的个性心理特征进行分析，培养学生的健全人格，帮助学生建立和谐的人际关系。研究表明，心理素质是思想道德素质形成的基础。中职德育教师在教育实践中应结合学生的心理发展规律和特点，关注社会对个体的规范要求外，兼顾个体的心理素质；在德育工作中容纳并重视学生的个体差异，做到因人制宜，因势利导，有的放矢地进行德育教育。
2、心理健康教育以正确的价值观为导向， 拓展内容体系。
中职学生的德育与心理健康教育各有所长，应有机结合，实现优势互补。心理健康教育中个体的心理素质、个性倾向性都需要有正确的德育观加以指引，教师应注重引导学生树立正确的人生观、价值观及世界观；脱离了正确的德育导向而进行的心理健康教育很有可能适得其反。心理健康教育还可以借助德育实践活动，对学生进行集体主义、社会主义教育的同时，培养学生坚强的意志品质，养成健全完善的人格，增强学生的心理调控能力。因此，心理健康教育要以正确的教育观为导向，在德育内容领域内借助丰富的实践活动，拓展自己的内容体系，加大心理健康教育的工作力度。
3、德育与心理健康教育相结合，建设一支新型教师队伍
实现德育与心理健康教育的有效整合，必须加强师资队伍建设，这是决定整合成败的关键。由同一个部门负责领导、组织与协调德育与心理健康教育工作，防止德育与心理健康教育的脱离。只懂得德育教育、缺乏心理专业知识的教师，无法有效解决由学生心理问题引发的道德问题；只具备心理专业知识、不了解德育知识和教育方法的老师，无法妥善处理由学生道德问题引发的心理问题。因此，建立一支育人育心相结合的新型教师队伍势在必行。德育工作者能够对学生进行适当的心理健康教育，心理健康教育工作者也能够掌握基本的德育知识、理念和教育方法，能够区别对待学生的心理问题和道德问题。这样，不管是专职的德育老师，还是心理健康教师，在对学生进行教育教学时，都能够根据学生的实际情况，结合学生的心理发展特点和规律，做好德育教育和心理健康教育，有针对性地解决学生品德问题或心理问题。
4、完善对学生人文关怀和心理疏导的机制
充满人文关怀的学校心理咨询应以人为本,应引导学生对眼前具体的心理问题作深入的思考,帮助他们全面深刻地认识自我,认识社会,合理规划人生。同时也要加强学生各种心态的监测、评估和预警,健全完善学生心态疏导、调适与平衡的工作机制,促进交流渠道畅通,避免不良心态积累恶变,引导学生心态良性变化,帮助学生在润物无声和潜移默化中达到心理和谐,通过积极开展心理疏导,加强对学生的情感慰藉和心灵关怀,不断提高服务学生的成效。
参考文献:
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