摘要：随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，人口老龄化问题不断凸显。潜力巨大的老年市场，推动了老年用品市场的发
展，给企业带来了商机。本文结合老年市场的消费行为特点，为更好地满足老年消费者的需求，帮助企业抓住商机提供了一些建议。
关键词：老龄化；市场细分；营销组合策略一、我国老龄化现状分析
人口老龄化是指某一国家或地区老年人口占人口总数的比
例不断增大，是人口发展到一定阶段的产物。国际上一般把某一
国家或地区 60 岁以上人口达到总人口比例的 10%，或 65 岁以上
人口占总人口的比例达到 7%，作为判定该国或该地区进入老龄
化社会的标准
[1] 。目前，我国老龄化现状如下：
（一）老龄化增长速度快
2000 年中国 60 岁及以上人口所占比例达到 10.3%，超出国
际标准的 10%，65 岁及以上人口所占比例达到国际标准的 7%，
说明从 2000 年开始我国已经步入老龄化社会。2010 年我国人口
达到13.4亿，比2000年的12.7亿人口增加了0.7亿，增长了5.5%；
2010 年 60 岁及以上人口达到 1.77 亿，比 2000 年的 1.30 亿增加
了 0.47 亿，增长了 37.2%；2010 年 65 岁及以上人口达到 1.18 亿，
比 2000 年的 0.88 亿增加了 0.3 亿，增长了 34.1%
[2] 。由此可见，
中国老年人口增长的速度超过了总人口增长的速度，中国步入了
老龄化的快速发展阶段。
（二）人口结构变化快，老年人规模增大
从 2000 年和 2007 年-2011 年最近 5 年的人口统计数据分析
得出，中国 0-14 岁人口比重由 2000 年的 22.9%下降到 2011 年的
16.5%，下降了 6.4%，这和中国实施的计划生育政策有关，人口
年龄结构由年轻型向成年型转变；随着生育水平的持续下降，65
岁及以上人口所占比重却是在不断的增加，老年人口规模不断增
大。2000 年中国开始步入老龄化社会，65 岁及以上人口达到 0.88
亿，所占比重 7.0%，2011 年 65 岁及以上人口达到 1.22 亿，所占
比重 9.1%，11 年的时间人口增加了 0.34 亿，比重增长了 2.1%。
老少比由2000年的30.4%上升至2011年的55.2%，上涨了14.8%。
老年抚养比由 2000 年的 9.9%上升至 2011 年的 12.3%，上涨了
2.4%
[3] 。由此可见，中国老年人口规模在不断的增加，人口年龄
结构以更快的速度老化。
（三）中国农村老龄化程度高于城镇
通过对比 2000 年和 2010 年人口普查数据得出：2000 年 60
岁及以上老年人口比重为 10.3%，其中城市为 10.1%，乡镇为
9.0%，农村为 10.9%；65 岁及以上老年人口比重为 7.0%，其中
城市为 6.7%，乡镇为 6.0%，农村为 7.5%，可见农村老年人口比
重高于城镇。经过 10 年的发展，2010 年 60 岁及以上老年人口比
重为 13.3%，其中城市为 11.5%，乡镇为 12.0%，农村为 15.0%；
65 岁及以上老年人口比重为 8.9%，其中城市为 7.7%，乡镇为
8.0%，农村为 10.1%，仍然是农村老年人口比重高于城镇，而且
农村老年人口增长的比例高于城镇。主要原因在于越来越多农村
的人口流向城市，农村主要剩余一些老年人，无疑加重了农村的
老龄化。
（四）中国老龄化存在东西差异
中国人口老龄化的发展和经济发展水平是相一致的，经济越
发达相应人口老龄化水平越高，东部沿海发达地区的老龄化发展
速度和程度都高于西部地区。2000 年中国已经进入老龄化社会，
而在 1995 年东部地区 65 岁及以上人口的比重已经达到 7.57%，
中部和西部地区分别为 6.32%和 6.06%。但随着西部大开发以及
振兴东北老工业基地战略的试试，中、东、西部的差异在逐渐缩
小。2010 年中、东、西部 60 岁及以上人口比重均为 13.3%。我
国省际之间老龄化也存在差异。2011 年我国老龄化系数超过 10%
的省市有 8 个，在 7%-10%之间有 16 个省市自治区，低于 7%的
有西藏、内蒙古、广东、海南、青海、宁夏和新疆，其中老龄化
最高的是重庆市（12.42%），最低的是西藏（4.82%）。我国老
龄化存在的区域差距，主要受区域经济发展水平和人口流动、劳
动力迁移的影响。
（五）老年人口健康状况
2010 年我国 60 岁及以上人口整体健康状态良好，健康和基
本健康人口所占比例达到 83.15%。但是处于不同阶段的老年人口
健康状况存在很大差别：60-69 岁老年人健康与基本健康人口比
例为 91.06%；70-79 岁老年人健康与基本健康人口比例为
77.63%；80-89 岁老年人健康与基本健康人口比例为 61.47%，不
健康但能生活自理的人口比例为 29.18%，生活不能自理的人口比
例为 9.35%；90 岁及以上健康与基本健康人口比例为 47.54%，而
生活不能自理的比重上升为 21.99%
[4] 。由此可见，在老年人口中
年龄越大，对药品、保健品和医疗器械等产品的需求增加。中国
城乡老年人口的健康状况也存在差异。2010 年中国 60 岁及以上
城市人口健康比例为 49.95%，镇为 46.00%，而农村 40.42%，农
村 60 岁及以上健康人口比城市低 9.53%；城市、镇、农村 60 岁
及以上基本健康人口比例持平；不健康，但生活能自理中农村老
年人口比例最高，为 16.94%，高于城市 8.65%；生活不能自理农
村老年人口比例比城市高 0.97%。整体而言，中国城市老年人口
健康状况优于镇和农村。
（六）老年人口生活来源情况
通过 2010 年分析得出：我国 60 岁及以上人口主要生活来源
有劳动收入、离退休金养老金和家庭其他成员供养，这三项的比
例达到 93.91%。相比之下，我国 60 岁及以上人口中，城市老年
人主要通过领取离退休金养老金养老，比例高达 66.30%，生活比
较有保障；农村老年人口主要通过劳动收入（41.18%）和家庭其
他成员供养（47.74%）来养老，随着年龄的增加，劳动能力的减
退和家庭其他成员生活压力的增大，其生活保障水平较低。即意
味着城市 60 岁及以上人口的购买力要高于农村。
二、老年市场营销策略
面对庞大的老年消费市场，企业必须在深入了解和掌握其市
场需求和消费特征的前提下，制定正确的营销策略。
（一）市场细分
受地区、收入、年龄、民族、受教育程度、身体健康情况等
方面的影响，老年消费者具有多种多样的需求、欲望、兴趣和习
惯，对不同商品或同种商品的不同品种、规格、式样、服务和价
格等方面产生各种各样的需求。因此，企业必须按照地理、人口、
心理和行为等变量对老年市场进行细分。例如，按照年龄，国际
上通常把 60-69 岁称为低龄老人，70-79 岁称为中龄老人，80 岁
及以上称为高龄老人。处于不同年龄阶段的老年人有着自身条件
的差异，导致其在需求内容、需求结构、需求层次具有很大的不
同。企业还应在对老年市场细分的基础上，进行目标市场的选择
和市场定位。
展，给企业带来了商机。本文结合老年市场的消费行为特点，为更好地满足老年消费者的需求，帮助企业抓住商机提供了一些建议。
关键词：老龄化；市场细分；营销组合策略一、我国老龄化现状分析
人口老龄化是指某一国家或地区老年人口占人口总数的比
例不断增大，是人口发展到一定阶段的产物。国际上一般把某一
国家或地区 60 岁以上人口达到总人口比例的 10%，或 65 岁以上
人口占总人口的比例达到 7%，作为判定该国或该地区进入老龄
化社会的标准
[1] 。目前，我国老龄化现状如下：
（一）老龄化增长速度快
2000 年中国 60 岁及以上人口所占比例达到 10.3%，超出国
际标准的 10%，65 岁及以上人口所占比例达到国际标准的 7%，
说明从 2000 年开始我国已经步入老龄化社会。2010 年我国人口
达到13.4亿，比2000年的12.7亿人口增加了0.7亿，增长了5.5%；
2010 年 60 岁及以上人口达到 1.77 亿，比 2000 年的 1.30 亿增加
了 0.47 亿，增长了 37.2%；2010 年 65 岁及以上人口达到 1.18 亿，
比 2000 年的 0.88 亿增加了 0.3 亿，增长了 34.1%
[2] 。由此可见，
中国老年人口增长的速度超过了总人口增长的速度，中国步入了
老龄化的快速发展阶段。
（二）人口结构变化快，老年人规模增大
从 2000 年和 2007 年-2011 年最近 5 年的人口统计数据分析
得出，中国 0-14 岁人口比重由 2000 年的 22.9%下降到 2011 年的
16.5%，下降了 6.4%，这和中国实施的计划生育政策有关，人口
年龄结构由年轻型向成年型转变；随着生育水平的持续下降，65
岁及以上人口所占比重却是在不断的增加，老年人口规模不断增
大。2000 年中国开始步入老龄化社会，65 岁及以上人口达到 0.88
亿，所占比重 7.0%，2011 年 65 岁及以上人口达到 1.22 亿，所占
比重 9.1%，11 年的时间人口增加了 0.34 亿，比重增长了 2.1%。
老少比由2000年的30.4%上升至2011年的55.2%，上涨了14.8%。
老年抚养比由 2000 年的 9.9%上升至 2011 年的 12.3%，上涨了
2.4%
[3] 。由此可见，中国老年人口规模在不断的增加，人口年龄
结构以更快的速度老化。
（三）中国农村老龄化程度高于城镇
通过对比 2000 年和 2010 年人口普查数据得出：2000 年 60
岁及以上老年人口比重为 10.3%，其中城市为 10.1%，乡镇为
9.0%，农村为 10.9%；65 岁及以上老年人口比重为 7.0%，其中
城市为 6.7%，乡镇为 6.0%，农村为 7.5%，可见农村老年人口比
重高于城镇。经过 10 年的发展，2010 年 60 岁及以上老年人口比
重为 13.3%，其中城市为 11.5%，乡镇为 12.0%，农村为 15.0%；
65 岁及以上老年人口比重为 8.9%，其中城市为 7.7%，乡镇为
8.0%，农村为 10.1%，仍然是农村老年人口比重高于城镇，而且
农村老年人口增长的比例高于城镇。主要原因在于越来越多农村
的人口流向城市，农村主要剩余一些老年人，无疑加重了农村的
老龄化。
（四）中国老龄化存在东西差异
中国人口老龄化的发展和经济发展水平是相一致的，经济越
发达相应人口老龄化水平越高，东部沿海发达地区的老龄化发展
速度和程度都高于西部地区。2000 年中国已经进入老龄化社会，
而在 1995 年东部地区 65 岁及以上人口的比重已经达到 7.57%，
中部和西部地区分别为 6.32%和 6.06%。但随着西部大开发以及
振兴东北老工业基地战略的试试，中、东、西部的差异在逐渐缩
小。2010 年中、东、西部 60 岁及以上人口比重均为 13.3%。我
国省际之间老龄化也存在差异。2011 年我国老龄化系数超过 10%
的省市有 8 个，在 7%-10%之间有 16 个省市自治区，低于 7%的
有西藏、内蒙古、广东、海南、青海、宁夏和新疆，其中老龄化
最高的是重庆市（12.42%），最低的是西藏（4.82%）。我国老
龄化存在的区域差距，主要受区域经济发展水平和人口流动、劳
动力迁移的影响。
（五）老年人口健康状况
2010 年我国 60 岁及以上人口整体健康状态良好，健康和基
本健康人口所占比例达到 83.15%。但是处于不同阶段的老年人口
健康状况存在很大差别：60-69 岁老年人健康与基本健康人口比
例为 91.06%；70-79 岁老年人健康与基本健康人口比例为
77.63%；80-89 岁老年人健康与基本健康人口比例为 61.47%，不
健康但能生活自理的人口比例为 29.18%，生活不能自理的人口比
例为 9.35%；90 岁及以上健康与基本健康人口比例为 47.54%，而
生活不能自理的比重上升为 21.99%
[4] 。由此可见，在老年人口中
年龄越大，对药品、保健品和医疗器械等产品的需求增加。中国
城乡老年人口的健康状况也存在差异。2010 年中国 60 岁及以上
城市人口健康比例为 49.95%，镇为 46.00%，而农村 40.42%，农
村 60 岁及以上健康人口比城市低 9.53%；城市、镇、农村 60 岁
及以上基本健康人口比例持平；不健康，但生活能自理中农村老
年人口比例最高，为 16.94%，高于城市 8.65%；生活不能自理农
村老年人口比例比城市高 0.97%。整体而言，中国城市老年人口
健康状况优于镇和农村。
（六）老年人口生活来源情况
通过 2010 年分析得出：我国 60 岁及以上人口主要生活来源
有劳动收入、离退休金养老金和家庭其他成员供养，这三项的比
例达到 93.91%。相比之下，我国 60 岁及以上人口中，城市老年
人主要通过领取离退休金养老金养老，比例高达 66.30%，生活比
较有保障；农村老年人口主要通过劳动收入（41.18%）和家庭其
他成员供养（47.74%）来养老，随着年龄的增加，劳动能力的减
退和家庭其他成员生活压力的增大，其生活保障水平较低。即意
味着城市 60 岁及以上人口的购买力要高于农村。
二、老年市场营销策略
面对庞大的老年消费市场，企业必须在深入了解和掌握其市
场需求和消费特征的前提下，制定正确的营销策略。
（一）市场细分
受地区、收入、年龄、民族、受教育程度、身体健康情况等
方面的影响，老年消费者具有多种多样的需求、欲望、兴趣和习
惯，对不同商品或同种商品的不同品种、规格、式样、服务和价
格等方面产生各种各样的需求。因此，企业必须按照地理、人口、
心理和行为等变量对老年市场进行细分。例如，按照年龄，国际
上通常把 60-69 岁称为低龄老人，70-79 岁称为中龄老人，80 岁
及以上称为高龄老人。处于不同年龄阶段的老年人有着自身条件
的差异，导致其在需求内容、需求结构、需求层次具有很大的不
同。企业还应在对老年市场细分的基础上，进行目标市场的选择
和市场定位。
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