细节护理在感染科护理中的应用体会

作者:时间:2020-03-25 16:55:29  来源:  阅读次数:1277次 ]
刘 娟
西安市第九医院,陕西 西安 710054
摘要:目的:探究感染科护理中引入细节护理的效果。方法:将我院感染科 2016 年 4 月至 2017 年 4 月收治的 78 例患者,根据护理方式差异分为对照组(施以常规感染科护理)、观察组(施以细节护理干预)各 39 例,比较护理结果。结果:观察组护理满意度、护理质量评分,高于对照组,P<0.05。护理差错率低于对照组,P<0.05。结论:对感染科患者施以细节护理干预,能够降低护理差错率,提高患者生活质量,对此值得临床应用。
关键词:感染科;细节护理;应用效果
中图分类号:R473.5 文献标识码:A 文章编号:1671-5837(2018)05-0165-02感染科患者疾病具有一定传染性,同时病情严重、复发率高、治疗时间长,护理难度大且要求高。常规感染科护理俨然不能满足患者需求与改善预后;对此,细节护理应运而生,通过护理工作环节的强化,能够给患者提供高质量、全方位的个性化护理,对改善护理服务质量与预后效果有着积极促进作用。
1  资料与方法
1.1 一般资料
将 78 例感染科患者作为观察对象,排除意识、精神障碍者,以及心肾等器官出现严重器质性病变者。患者及其家属均同意参与本次研究,签署了书面知情书。将其分为对照组、观察组各 39 例。观察组女 17 例、男 22 例,平均年龄35.3±6.8 岁。对照组女 18 例、男 21 例,平均年龄 36.5±5.1岁。两组基本资料比较,无统计学差异,P>O.05,可比。
1.2 方法
对照组施以常规感染科护理,包括病情观察、病种隔离、饮食护理、患者卫生处置等。观察组施以细节护理干预,具体内容如下所示;①入院时护理:施以首诊负责制,消除患者陌生感,做好入院介绍。施以护士告知制度,为患者讲解医院制度、护理制度,防止出现压疮、跌倒等不良事件,做好入院告知后让患者及其家属在告知书上签字。全面了解患者病情,注意患者生活习惯,建立良好护患关系。②基础护理:护理操作注意患者隐私保护,叮嘱患者做好保暖工作。
病房定期消毒通风,保持病房清洁安静,病房温度(18~22℃)、湿度(50%~60%)合理控制。对不能自理患者,注意营养补充,协助患者大小便,定时翻身防止压疮。感觉迟钝患者使用冰袋、热水袋时毛巾包裹并密切观察,隔 0.5h更换放置位置。侵入性操作时,耐心讲解操作目的、注意事项、方法等,获取患者配合与支持。③心理护理:密切观察患者病情变化,鼓励患者主诉不适表现。主动与患者沟通,纠正患者错误治疗观念与态度。疏导患者负面心理与消极情绪,多为其构建康复蓝图,转移患者注意力。多做患者家属思想工作,使其给予患者更多家庭力量支持,使其身心达到最佳治疗状态。④健康教育:根据病人实际情况制定健康教育方案,向患者及其家属发放健康知识手册,讲解疾病相关健康知识。指导患者运动,合理控制运动幅度与运动量。做好导管护理,避免脱落等情况出现。做好下肢深静脉血栓预防护理工作。
1.3  观察指标
观察两组护理差错率、满意度与生活质量(GQOL-74 量表)改善情况。
1.4  统计学方法
数据分析采用 spss19.0 统计学软件,计量资料(x ?±s)用 t 检验,计数资料用??
2检验。P<0.05,表示数据对比有
统计学意义。
2  结果
2.1 护理情况
观察组的护理差异率少于对照组,P<0.05;护理满意度高于对照组,P<0.05;如表 1 所示;
表 1 护理结果比较(n,%)
组别  n
护理差错率
满意度
护理
书写
错误










差错

对照

39  3  4  2  2  28.21  28(71.79)
观察

39  1  2  0  1  10.26  37(94.87)
?
24.044  7.477
P  0.044  0.006
2.2  生活质量改善情况
观察组生活质量评分高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05);如表 2 所示;
表 2 生活质量评分比较(x ?±s,分)
组别  n  心理功能
躯体功

物质生活  社会功能
对照

39
81.25±
3.24
71.28±
2.58
84.27±
3.28
81.36±
4.28
观察

39
92.38±
3.67
89.36±
3.87
93.67±
5.24
92.38±
4.11
t  14.198  24.276  9.496  11.598
P  0.000  0.000  0.000  0.000
3 3 讨论
感染科患者年龄跨度大,如老年人、儿童等,同时包括生活不能自理等类型患者,对临床护理需求大。作为护理人员不仅要做好自我防护,更要主动施以人性化、个性化护理,在不违背医院规章制度的基础上,满足患者各项护理需求[1] 。
细节护理时,作为护理人员应当注重自身言行举止、仪容仪表,言语亲切、简洁易懂,态度端正且积极,主动与患者沟通,并向患者投入更多人文关怀。交班时要严格执行无缝交接制度,同时做好三查七对等护理环节准备工作。加强护理人员间的互动性、团队协作性。护理服务不仅要注重细节,更要认真负责,耐心、细致呵护病人,让患者在细节护理中感受感染科护理的温暖与诚意,使其更支持与配合护理工作,从而提升临床疗效
[2-3] 。
本次研究结果显示,观察组的生活质量评分、护理满意度高于对照组,组间存在统计学差异。观察组的护理差错率低于对照组,P<0.05;表示细节护理干预有效且安全可靠。
细节决定成败,通过定期培训与考核提升护理人员专业技能、知识理论、综合素养的同时,强化护理人员职责理念,使其将医院各项规章制度严格落实,减少护理差错率。从细节服务、感动患者,可促使护理质量、护理效率与护理服务水平的提升。患者护理依从性、治疗配合度的提升,能够促使其自我管理能力的提升,从而改善预后,不断提升生活质量。
综上所述,在感染科护理中施以细节护理,对患者生活质量改善、护理质量与服务水平提升有着现实意义。但临床实践相对复杂与繁琐,对此,应注重对护理人员的工作细节的培训与考核,继而提升其法律意识、遵守医院规章制度意识与以服务患者为主的工作意识,减少因护理差错率引起的护患纠纷,从而提升护理满意度。
参考文献
[1]赵华,徐留庄.细节护理在提高急诊内科患者护理满意度中的应用[J].中国医药导报,2016,13(35):151-153.
[2]颉慧敏.细节护理在手术室护理中的应用观察[J].中国药物与临床,2016,16(10):1542-1544.
[3]朱晓红.手术室细节护理管理预防腹部手术切口感染的效果分析[J].中国继续医学教育,2016,8(24):225-226.
作者简介:
刘娟,陕西商洛人,护师,西安市第九医院,三级甲等,感染性疾病科,传染病护理学

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