医学人文关怀在基层医院思想政治工作中的运用

医学人文关怀在基层医院思想政治工作中的运用

白鹏

巩义市人民医院党政办公室，河南，郑州   451200

摘要：将人文关怀运用到基层医院思想政治工作中，不仅能够提高医院整体的医疗服务水平，而且还能够提生医院职工的综合素质，有效改善医患关系，促进医院未来的运营与发展。

关键词：医学人文关怀；基层医院；思想政治工作；运用

人文关怀理念是极具特点的现代化管理理念之一，常被运用到思想政治工作当中，能够促进企业或团体的综合能力的提升。近年来，由于医患关系日益尖锐，社会各界都尤为重视医院的医疗服务水平，而将人文关怀运用到基层医院思想政治工作当中，则能够有效提升医院的医疗服务质量，有效改善医患关系，促进医院未来的运营与发展。

一、基层医院思想政治工作中运用人文关怀理念概述

思想政治工作时基层医院的基础性工作之一，同时还是医院长期稳定发展的基础。近年来医患矛盾日益尖锐，由此也侧面反映出医院开展思想政治工作的重要性。思想政治工作的对象是医院职工，这正是此项工作开展的起点与落脚点，而开展人文关怀教育工作，是保证并提高医德医风，树立服务奉献精神的重要途径之一。此项工作的开展必须从领导层开始实行，只有真正理解、关怀在职人员，以身作则，起到模范带头作用，为在职员工树立正确的人生观与价值观，只有这样才能够调整职工人员的服务理念与心态，从而获得患者与社会的认可，避免医患矛盾及问题的发生。

二、基层医院思想政治工作中人文关怀理念的运用

（一）重视并满足医院职工的需求，体现医院职工的价值

任何行业中的职工都想实现自我价值，而肯定职工的自我价值则是满足职工的最好方式。自我价值的实现正是人文关怀理念中重要的一点，人文关怀工作的开展可以提升医院职工工作的整体质量，对职工工作的开展提出指导性意见，使医院职工在工作当中实现自身的价值。医院职工的工作目标就是对患者进行救治，挽救他人的生命，因此在工作开展过程当中，应充分体现出医院职工的高尚可贵的人道主义精神，人文关怀理念不仅要关怀患者，同时也需要对医院职工的工作予以肯定，要尊重医院职工的工作，由此就能看出，思想政治工作中运用人文关怀理念能够更好的体现出医院职工的自我价值。

（二）人文关怀工作能够促进医院各项工作的开展

思想政治工作在医院管理工作中有着极其重要的地位与作用，运用人文关怀理念不仅能够使思想政治工作的内容更加丰富，而且还能够进一步提高医院职工的人文关怀意识，进而提升医院各项工作开展的整体效率，对医院整体的服务质量也有着显著的提升。人文关怀运用到思想政治工作开展当中，能够对医院职工有较为全面的了解，再有的放矢的开展有针对性的思想教育工作，能够实现更大的效果，从而引导医院职工树立正确的思想意识，并造成更为深远的影响，使医院职工在未来的工作当中有着更好的精神状态，工作更加积极，以高效稳定的工作状态来开展工作， 进而使得医院的医疗服务质量有着显著的提升，对于临床医疗的整体效果也起到了相应的促进作用。优质的医疗服务与服务氛围不仅能够使患者更加信任医院，而且还能够让患者在舒适的氛围下配合治疗，对治疗效果也有着一定的促进作用。由此可见，人文关怀理念的运用还能够促进医院各项工作的开展，提高医院整体的服务质量。

（三）有利于提升医院职工的综合素质

思想政治工作的开展的目标中就包含了提升医院职工的综合素质。近年来，由于医患关系问题日益尖锐，社会对医院的医疗服务水平有了更高的标准与要求，为了满足这一要求就需要医院职工具备更好的综合素质，从而为患者提供更加优质的医疗服务。此外，随着医院医疗设备与医疗技术的更新，医院职工也需要随之提升自身的综合素质。而在人文关怀理念下开展的思想政治工作，尤为重视医院职工的素质思想，并根据每位医院职工的情况开展有针对性的思想政治教育工作。通过此种思想教育不仅能够促进医院职工综合素质的提升，而且还能够提高医院职工的爱岗敬业精神，提高其工作积极性。通过此种思想政治培训工作的开展，使医院职工的工作积极性有着显著的提高，并使员工职工认识到提升自己工作能力的重要性，积极开展自学活动，学习更加先进的医疗技术与医疗知识，在岗位上散发更大的光和热。

三、人文关怀在基层医院思想政治工作中的作用

（一）增强医院思想政治建设

基层医院思想政治工作是人文关怀发挥作用的重要途径与基础，因此，思想政治建设是极其重要的，是提高医院职工思想素质的重要影响因素之一。由于医院职工人数较多，且每人都是不同个体，个体与个体之间都有着极大的差异与不同，所以，在开展思想政治工作中需要根据医院职工的进行有针对性的策略与措施，从而有效提高医院职工整体的思想素质。通过教育工作的开展培养并激发医院职工的工作意识与自学意识，树立正确的工作观念，自主开展自我提升的学习活动，不断提高自身的综合素质。

（二）需将人文关怀理念融入到医院开展的各项集体活动当中

医院思想教育工作开展的成效与采用的教育策略及措施有着密切的联系，只有掌握医院职工的精神状态与综合素质，才能够制定出更有针对性的教育策略与措施。将人文关怀理念融入到开展的各项集体活动当中，能够使医院职工更加切实的感受到人文关怀，并形成人文关怀的浓厚氛围，在此种外界环境下能够影响到每位医院职工，从而增强职工的人文关怀意识。医院职工在人文关怀理念下会下意识的重视患者的内心感受，从而采用更合适的方式方法来帮助患者。人文关怀理念下，医院各部门之间要形成统一、和谐的氛围，加强各部门间的沟通与联系。医院在开展各类活动过程中，需将人文关怀贯穿到活动中，思想政治的工作人员需做好活动管理与引导等工作，通过活动与环境的影响下，使其树立起正确的价值观念。

四、结论

总之，将人文关怀理念运用到基层医院思想政治工作中，不仅能够提高医院的医疗服务水平，提升医院职工的整体素质，而且还能够有效改善医患关系，对于医院未来的运营与发展有着极大的促进作用。

参考文献

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[3]夏曙光. 医学人文关怀在基层医院思想政治工作中的运用分析[J]. 消费导刊, 2017, 000(018):254.